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Como Crescer Seu Negócio de Móveis Planejados: 8 Estratégias Práticas e Eficazes


Como Crescer Seu Negócio de Móveis Planejados: Estratégias Práticas e Eficazes

Os negócios de móveis planejados têm crescido no Brasil, mas ainda enfrentam muitos desafios.


A concorrência é forte, e destacar-se no mercado exige uma combinação de qualidade, estratégia e presença digital.


Com a experiência de anos no setor, ajudando centenas de empresas a alcançarem novos patamares, o CEO da Black Negócios Digitais, Eduardo, compartilha dicas essenciais para crescer e alavancar seu negócio de móveis planejados.


Neste artigo, vamos abordar essas dicas práticas, que você pode implementar de forma imediata e começar a ver resultados.

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1. Faça uma Análise de Mercado Completa


Antes de tudo, é crucial entender o cenário em que você está inserido. Isso vai muito além de apenas olhar para o tipo de material utilizado pelos concorrentes. Uma análise de mercado bem-feita envolve avaliar os preços, os prazos de entrega, a qualidade do serviço, e até como os produtos são montados e entregues.

Dicas para uma análise eficaz:

  • Se passe por cliente: Entre em contato com a concorrência como se estivesse interessado em contratar os serviços. Essa é a melhor maneira de obter informações detalhadas.
  • Avalie o preço e o prazo de entrega: Muitas vezes, você pode perder uma venda simplesmente porque o concorrente entrega mais rápido, e o cliente não vai te informar isso diretamente.
  • Compare os processos: Veja como a montagem dos móveis é feita (no local ou pré-montada), a qualidade do material e até o atendimento.

2. Estabeleça uma Presença Online Forte

Bill Gates já disse: "Existem dois tipos de empresas: as que estão online e as que vão deixar de existir." Isso não poderia ser mais verdadeiro no mercado de móveis planejados. O segundo passo para o crescimento é garantir que sua empresa seja encontrada online.

Importância de estar online:


  • Se o cliente não encontra sua empresa no Google, redes sociais ou outras plataformas, ele simplesmente não vai comprar de você. Isso vale tanto para quem quer pedir um lanche quanto para quem quer reformar uma cozinha inteira.


  • Cadastre sua empresa no Google Meu Negócio:
  • Esse é o mínimo necessário para que seu público local te encontre. Além disso, você pode usar o Facebook e o Instagram para promover seu trabalho.

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3. Invista em Anúncios Online

Estar online é apenas o começo. Para realmente ser encontrado por potenciais clientes, você precisa investir em anúncios. E o melhor é que o marketing digital oferece uma segmentação muito eficiente, permitindo que você direcione seus anúncios exatamente para as pessoas certas, como moradores de condomínios de luxo, por exemplo.



Dicas para campanhas de anúncios:


  • Orçamento acessível: Com valores entre R$25 e R$35, você pode alcançar cerca de 1000 pessoas. Isso torna os anúncios online muito mais baratos e eficientes do que distribuir panfletos, por exemplo.


  • Segmentação precisa: Plataformas como Facebook e Instagram permitem segmentar por bairro, faixa etária e até renda. Assim, seus anúncios chegam a pessoas com maior potencial de se tornarem clientes.


  • Escalabilidade: A vantagem dos anúncios pagos é que você controla o alcance e pode aumentar o investimento conforme os resultados aparecerem.

4. Crie Parcerias Estratégicas

Um dos segredos para alavancar o crescimento é formar parcerias com outras empresas do setor que complementem seu trabalho, sem entrar em conflito com seus produtos. Uma ótima parceria é com lojas de iluminação, pedras ou até arquitetos.


Vantagens das parcerias:


  • Ofereça mais valor ao cliente: Ao fechar uma parceria com uma loja de iluminação, por exemplo, você pode oferecer descontos aos seus clientes. Isso não custa nada para você, mas oferece um grande benefício ao consumidor.


  • Clientes indicados: Além de oferecer descontos, a empresa parceira pode também indicar seus serviços para os clientes dela, aumentando ainda mais seu alcance.

5. Trabalhe Com Estratégias de Precificação

A precificação correta é um dos principais fatores que influenciam o sucesso de um negócio. Muitas vezes, o empresário não sabe que está cobrando muito abaixo ou muito acima do valor de mercado.


Dicas de precificação:


  • Reveja seus preços: Com a análise de mercado, veja se você está oferecendo o preço justo. Em alguns casos, pode ser necessário aumentar um pouco o valor para equiparar-se à concorrência, especialmente se você oferece prazos melhores ou maior qualidade.
  • Reduza custos sem comprometer a qualidade: Em alguns casos, diminuir o preço não significa perder qualidade. Avalie a possibilidade de negociar melhores prazos ou valores com seus fornecedores, ou até mesmo ajustar o processo de produção para ganhar em eficiência.

6. A Importância de uma Boa Estratégia de Atendimento

O atendimento ao cliente pode ser o fator decisivo entre fechar ou não uma venda. Um atendimento rápido, eficiente e personalizado faz toda a diferença na experiência do consumidor.


Dicas para melhorar o atendimento:


  • Responda rapidamente: Clientes que buscam móveis planejados estão lidando com projetos grandes e prazos apertados. Garantir uma resposta rápida pode ser o diferencial.


  • Tenha um sistema de acompanhamento: Ferramentas de CRM podem ajudar a acompanhar o estágio de cada projeto e melhorar o relacionamento com o cliente, o que também pode gerar indicações.

7. Utilize Redes Sociais para Exibir Portfólio

Uma estratégia eficaz nas redes sociais é usar essas plataformas como um showroom digital. Exibir fotos e vídeos dos seus projetos concluídos no Instagram, Facebook e Pinterest é uma excelente forma de atrair novos clientes.

Dicas para uso das redes sociais:

  • Instagram e Facebook Ads: Além de postagens orgânicas, utilize os anúncios para ampliar o alcance dos seus projetos.
  • Interaja com seguidores: Responder dúvidas nos comentários ou mensagens privadas cria uma conexão com o cliente, aumentando a chance de fechar negócios.

8. Ferramentas para Gerar Leads Qualificados

Além de anúncios e redes sociais, use ferramentas para capturar leads qualificados.


Landing pages com ofertas exclusivas, por exemplo, podem ser extremamente eficientes para gerar leads de qualidade.

Conclusão

Crescer um negócio de móveis planejados exige uma combinação de análise de mercado, presença digital e parcerias estratégicas.


Não basta apenas ter um produto de qualidade, é necessário ser encontrado online, oferecer valor agregado ao cliente e sempre estar atento às tendências e necessidades do mercado.


Seguindo essas dicas, você estará no caminho certo para alavancar o seu negócio.

FAQ – Perguntas Frequentes

  • Por que devo fazer uma análise de mercado?Uma análise de mercado ajuda a entender o que os concorrentes estão oferecendo, quais são os pontos fortes e fracos e como você pode se posicionar melhor.


  • Como posso me destacar no mercado de móveis planejados?Além de oferecer produtos de qualidade, invista em uma forte presença digital, anúncios online e parcerias estratégicas que agreguem valor ao cliente.


  • Quanto devo investir em anúncios?O valor depende dos seus objetivos de vendas, mas com R$25 a R$35 por dia, você já pode alcançar cerca de 1000 pessoas.


  • Vale a pena fazer parceria com outras empresas?Sim, parcerias estratégicas podem gerar novos clientes e agregar valor aos serviços oferecidos, sem custo adicional para você.


  • Como as redes sociais podem ajudar no meu negócio?As redes sociais funcionam como um showroom digital, permitindo que você exiba seus projetos e interaja diretamente com potenciais clientes.


  • O que devo fazer para melhorar o atendimento ao cliente?Tenha um atendimento rápido, eficiente e personalizado. Ferramentas de CRM podem ajudar a acompanhar cada projeto e melhorar o relacionamento com o cliente.
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